광고만 믿지 마세요, 실제 운영 방식이 중요합니다
정식 등록된 민간조사업체인지 확인하세요
최근 들어 수많은 흥신소들이 온라인에서 광고를 하고 있지만, 모두가 정식 등록된 탐정사무소는 아닙니다. 민간조사업법에 따라 일정 요건을 갖춘 업체만이 합법적으로 조사 업무를 수행할 수 있으며, 이 등록 여부는 반드시 확인이 필요합니다. 허가 번호나 사업자등록증, 사무실 유무 등을 확인하면 최소한의 안전장치를 마련할 수 있습니다.
‘100% 해결’ 같은 광고 문구는 주의하세요
“무조건 해결”, “100% 추적 성공”, “확실한 증거 보장” 등 자극적인 문구를 내세우는 곳은 피하셔야 합니다. 흥신소의 업무는 실제로 많은 변수가 작용하는 민감한 분야이며, 결과를 장담하는 것은 법적으로도 문제가 될 수 있습니다. 오히려 경험 기반의 조심스러운 설명과 가능한 범위에 대한 안내를 해주는 곳이 더 신뢰할 수 있습니다.
계약서 없이 진행하거나 비용을 미리 강요하면 경계하세요
정상적인 탐정사무소는 모든 업무를 정식 계약서를 통해 진행합니다. 계약서에는 조사 목적, 조사 기간, 예상 비용, 결과물 전달 방식 등이 명시되어 있으며, 추가 비용 발생 가능성도 사전에 안내됩니다. 만약 계약 없이 현금 입금을 유도하거나, 조사 중에 추가 비용을 무리하게 요구하는 곳이라면 반드시 중단하시길 바랍니다.
후불제 가능한지, 결과물은 어떻게 전달되는지 확인하세요
일부 사건에 대해서는 후불제나 분할결제가 가능합니다. 단, 이는 사건 성격에 따라 달라지므로 사전에 상담을 통해 충분히 안내받아야 합니다. 또한 결과물(사진, 영상, 보고서 등)은 어떤 형태로, 어느 시점에 전달되는지도 중요합니다. 이 부분이 애매하면 조사 후 문제가 생길 수 있으니 꼭 명확하게 문의하세요. 흥신소는 단순히 ‘정보를 파는 곳’이 아니라, 절차와 신뢰로 움직이는 전문 영역입니다.
후기나 추천글보다 중요한 건 ‘직접 상담’입니다
인터넷 검색을 해보면 수많은 흥신소 후기나 블로그 추천 글이 보이지만, 실제 그 정보가 정확한지는 알 수 없습니다. 후기보다 더 중요한 것은 직접 연락해 상담을 받아보고, 담당자의 설명 태도와 경험, 안내 방식 등을 직접 확인하는 것입니다. 상담에서 압박 없이 진솔하게 설명해주는 곳이라면 신뢰할 가능성이 높습니다.
